税込10,000円以上で送料無料 、LINE@新規登録で500円OFF!! 商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。重要なお問い合わせは、メール(info@one-drop.me)にご連絡をお願いいたします。

特定商取引法に基づく表記


 

販売業者 合同会社yuhilo
代表責任者 杉目雄治
所在地 〒176-0001
東京都練馬区練馬1-36-2-S102
連絡先

Email
info@one-drop.me

電話番号
090-6659-2962

※お電話が繋がりにくい場合がございます。お急ぎの場合はメールにてご連絡ください(5営業日以内にご返信します)

※該当のドメインからのメールを受信できるよう、迷惑メール設定の解除または受信設定を行っていただきますようお願いいたします。メールソフトや端末によって設定方法が異なる場合がございますので、設定方法についてはお使いのメールソフトや携帯会社にお問い合わせください。
受付時間 平日12:00~17:00(※土日祝日、年末年始は休業)
販売価格について 全商品税込価格で表示。各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の費用

■送料について
・ 国内:一律690円(税込)
・ 海外:一律1,000円(税込)/アメリカは3,500円(税込)
※ 商品代金10,000円(税込)以上ご購入のお客様は、送料690円(税込)を無料とさせていただきます。
また、不在あるいは住所違いにより発生した再配達の送料はお客様のご負担となります。

■手数料について
 ・ クレジットカード、ShopPay、GooglePay:手数料無料
・ スマホ決済(QRコード):手数料無料
※ 分割手数料は、お客様ご負担となります。詳細につきましては、クレジットカード会社様にお問い合わせください。
・ あと払い決済(Paydi):お支払い方法によって手数料が発生いたします。詳細はPaydiの公式サイトをご確認くさい。

代金の支払方法
  • クレジットカード
  • ShopPay
  • GooglePay
  • スマホ決済(QRコード)
  • あと払い決済(Paidy)
商品の引渡時期

1.発送について
ご注文後(ご入金完了後)、土日祝日を除く営業日7〜14日以内に発送いたします。

2.配送の遅延について
ご注文内容や支払いの処理に問題がない限り、通常通り7〜14日以内に発送いたします。ただし、予期しない物流や在庫の状況により、発送が遅れる場合があります。その際は、メールにてご連絡いたします。

3. 日時指定配達について
日時指定配達は承っておりません

4. 発送通知と追跡情報について
商品の発送通知は発送準備が完了したタイミングでお送りしています。ただし、配送業者に引き渡してから追跡情報が反映されるまでに、最大で数日かかる場合があります。業者間の連携やシステム、通信環境のトラブル、配達員の情報入力遅れなどが原因となることがありますので、追跡情報が反映されるまでお時間をいただく場合がございます。

返品・返金・交換について

◾️ご注文後の返品・返金・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。ただし、商品到着時の破損や不良など、当社または配送業者の責任による場合は、該当商品の販売価格を全額返金いたします。ご希望の際は、事前にOneDrop(info@one-drop.me)までご連絡の上、着払いにてご返送ください。

■返金方法について(お支払い方法別のご案内)

ご返金は、ご利用の決済方法に応じて以下の方法で対応いたします。

 (クレジットカード、Shop Pay、Google Pay でお支払いの場合)
クレジットカード会社を通じて決済金額を変更し、返金対応を行います。カードの締め日によっては、一度請求が確定した後、翌月以降のご利用代金と相殺または返金される場合があります。
 
(その他のスマホ決済方法(QRコード))
各決済サービスの規定に従い、返金処理を行います。詳細については、ご利用の決済サービスのサポートへお問い合わせください。
 
(Paidy(ペイディ)でお支払いの場合)
お支払い前の場合:請求を取り消します。すでにお支払い済みの場合:Paidyを通じて返金されます。ただし、分割手数料や支払い手数料(コンビニ払い・銀行振込手数料など)は返金対象外となります。返金の反映時期はPaidyの処理状況やご利用の金融機関によって異なりますので、詳細はPaidyのサポートセンターへお問い合わせください。

 ※ 各種の返金処理には一定のお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。